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I tre benefici (non immediati) dell'inbound

[fa icon="calendar'] 30/09/19 7.50 / Pubblicato da Giovanni Giaccio in #inboundmarketing

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Perché dovrei fare inbound e investire in una forma di marketing che assicura risultati solo sul lungo termine? Ne vale veramente la pena? Sì, affermativo.

A ricordarcelo è stato HubSpot nel suo evento #Inbound2019, con un video che mette in fuga ogni dubbio. Ho preso spunto da quella clip e ti elencherò i principali benefici di una campagna di inbound.

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10 domande da porti per creare la chat per il tuo servizio clienti

[fa icon="calendar'] 27/09/19 7.50 / Pubblicato da Simona Fiore in #customerservice

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La live chat è uno degli strumenti più utilizzati dal digital customer service per offrire ai propri clienti un’esperienza di interazione real time, capace di soddisfare a pieno le loro esigenze. Prima però di passare all’azione e aggiungere questo canale occorre sfatare alcuni miti e porsi delle domande che riguardano la sua gestione.

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11 Progetti blockchain no-profit che non puoi perderti

[fa icon="calendar'] 23/09/19 7.50 / Pubblicato da Saverio Russo in #blockchain

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La maggior parte dei progetti blockchain sono finalizzati a raccogliere fondi e generare profitti con prodotti diversi, ma alcuni di essi sono progettati per aiutare chi ne ha bisogno, attraverso gli sforzi congiunti della comunità, a risolvere gravi problemi sociali e condurre attività non commerciali nei settori dell'ecologia, della salute e dell'istruzione.

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Le metriche più importanti per l'inbound marketing

[fa icon="calendar'] 20/09/19 7.50 / Pubblicato da Valentina Sangiovanni in #inboundmarketing, #analyticsacademy

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I dati oggi sono la vera ricchezza. Avrete già sentito parlare del fatto che oggigiorno dati e metriche sono più importanti del petrolio e se lo dice The Economist, un fondo di verità ci dovrà pur essere. Conoscere i dati ci mostra una nuova prospettiva: abbiamo a disposizione una sorta di superpotere con il quale possiamo ottimizzare la nostra attività commerciale, il nostro allenamento, la nostra alimentazione oppure lo studio o addirittura la qualità del nostro sonno, insomma tutta la nostra vita.

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Buyer Persona. Se smetti di aggiornarle, non hai fatto nulla

[fa icon="calendar'] 16/09/19 7.50 / Pubblicato da Giovanni Giaccio in #inboundmarketing, #buyerpersonas

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Lo sai: le buyer persona sono uno strumento utilissimo per capire il tuo pubblico di riferimento. Ne sei a conoscenza! Infatti, hai già usato qualche template, ne hai create due o tre, qualche tempo fa. Non crederai mica sia sufficiente? Ehm… no, le devi tenere aggiornate. E sì! Oggi ti spiego come.

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