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A tu per tu con HubSpot: come fare Inbound Selling

[fa icon="calendar'] 16/11/18 8.50 / Pubblicato da Giovanni Giaccio in #inboundmarketing, #inboundsales

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Come trovare nuovi clienti online? È questa la domanda del secolo, quesito che interessa tutti i settori e tutti i tipi di mercato. Account, sales, commerciali, ma anche liberi professionisti, continuano a chiedersi come usare internet per aumentare il proprio fatturato, ignorando che il traffico sul sito o sui blog non è tutto. I lettori, vanno profilati e quindi convertiti. Ci siamo quindi fatti aiutare da Daniele Delle Donne, Partner Manager di HubSpot, software house americana che ha rivoluzionato il mondo dell'Inbound Marketing, per la stesura di una guida sull'Inbound Selling.

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Customer service, come assistere i clienti suoi social

[fa icon="calendar'] 12/11/18 7.50 / Pubblicato da Simona Fiore in #customerservice

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I tuoi clienti utilizzano anche i canali social per richiedere informazioni sui tuoi prodotti e servizi, o per avere assistenza su quelli già acquistati. Diventa quindi necessario per le aziende presidiare i social media con un customer service dedicato, professionale ed efficiente.

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Customer service. I migliori 3 software a confronto

[fa icon="calendar'] 09/11/18 9.30 / Pubblicato da Simona Fiore in #customerservice

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Il digital customer service o social customer service è una delle rivoluzioni culturali più significative che ha interessato tutte le aziende, grandi, medie e piccole che siano. Si è capito finalmente il valore di questo settore in tutto il life cycle del cliente, dal momento iniziale in cui ha bisogno di informazioni per acquistare un prodotto o servizio a quello successivo in cui ha bisogno di assistenza o quando si intraprendono azioni di fidelizzazioni.

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LinkedIn, come farsi trovare? Con headline e riepilogo!

[fa icon="calendar'] 05/11/18 10.40 / Pubblicato da M. Letizia Russo in #socialselling, #linkedin

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La regola numero 1 nel web è “farsi trovare”.

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New Line, storia del made in Italy in Svizzera

[fa icon="calendar'] 02/11/18 7.50 / Pubblicato da Sabrina Princigalli in #digitalmarketing

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New Line è una società che opera in Ticino, a Lugano, dal 1988. Trent’anni fa, infatti, la famiglia Comi decise di trasferirsi nella Svizzera Italiana per portare oltralpe il know-how italiano in termini di design e progettazione, diventando così ambasciatori del gusto italiano.

Oggi New Line è una realtà affermata che conta diverse divisioni e che nell’ultimo anno ha attivato un processo di digitalizzazione a tutto tondo.

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