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Crescita aziendale? Ecco la breve guida utile che aspettavi

[fa icon="calendar'] 06/12/18 7.50 / Pubblicato da Giovanni Giaccio in #business

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Nelle imprese, questo non è solo il momento in cui parte il conto alla rovescia per le tanto agognate ferie natalizie; non si parla solo della cena aziendale durante la quale, finalmente, il team del marketing andrà d’accordo con quello delle vendite e queste due anime si fonderanno per un karaoke squarciagola. Novembre e dicembre, di fatto, sono il periodo della resa dei conti, quando il management si cimenta in bilanci e programmazioni per l’anno che verrà. Affiorano perciò di nuovo le solite domande: cosa fare per favorire la crescita aziendale?

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Content marketing per la customer retention

[fa icon="calendar'] 26/11/18 7.50 / Pubblicato da Simona Fiore in #customerservice

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Nel post precedente abbiamo parlato di customer retention e di quanto sia importante per la crescita del tuo fatturato investire sui clienti già acquisiti; abbiamo analizzato quindi gli step principali che ti riproponiamo in breve:

  • Calcola il tuo tasso di customer retention;
  • Studia i clienti che ti hanno abbandonato e le motivazioni che li accomunano;
  • Richiedi feedback;
  • Rendi il tuo servizio confortevole per i tuoi clienti;
  • Interagisci con i tuoi clienti con una comunicazione personale ed umana;
  • Educa i tuoi clienti costantemente.
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Diventa un blogger con Linkedin Pulse

[fa icon="calendar'] 23/11/18 7.50 / Pubblicato da M. Letizia Russo in #linkedin, #contentmarketing

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LinkediIn Pulse nasce nel 2013, piattaforma di blogging collegata a LinkedIn che permetteva agli utenti di pubblicare articoli in un’area dedicata e di interagire con i followers del proprio LinkedIn Pulse e di assegnare delle categorie mediante gli hashtag.

Cosa resta di tutto ciò?

Pulse in questa sua forma, a se stante rispetto a LinkedIn, oggi non esiste più.

Ciò che resta è una piattaforma di Publishing interna a LinkedIn (LinkedIn Publishing Platform) denominata ancora Pulse, così come appare nell’Url degli articoli in essa pubblicati.

Vediamo nel dettaglio di cosa si tratta, come utilizzarla e quali strategie risultano vincenti.

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Customer retention: cos'è e come farla

[fa icon="calendar'] 19/11/18 7.50 / Pubblicato da Simona Fiore in #customerservice

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La customer retention è una delle più grandi sfide per le aziende, non perché essa sia difficile in termini di strategia o sia onerosa, ma perché richiede un mindset diverso da quello che comunemente hanno: focalizzarsi sui clienti già acquisiti e ridurre il tasso di abbandono.

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A tu per tu con HubSpot: come fare Inbound Selling

[fa icon="calendar'] 16/11/18 8.50 / Pubblicato da Giovanni Giaccio in #inboundmarketing, #inboundsales

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Come trovare nuovi clienti online? È questa la domanda del secolo, quesito che interessa tutti i settori e tutti i tipi di mercato. Account, sales, commerciali, ma anche liberi professionisti, continuano a chiedersi come usare internet per aumentare il proprio fatturato, ignorando che il traffico sul sito o sui blog non è tutto. I lettori, vanno profilati e quindi convertiti. Ci siamo quindi fatti aiutare da Daniele Delle Donne, Partner Manager di HubSpot, software house americana che ha rivoluzionato il mondo dell'Inbound Marketing, per la stesura di una guida sull'Inbound Selling.

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