L’utilizzo da parte delle aziende di specifici software per organizzare molte delle attività del reparto marketing è un dato di fatto. Dal CRM al software per e-mail o a quello per la SEO, la gestione di determinati processi è affidata a più piattaforme che si presentano con logiche, metriche e misurazioni diverse. Diventa quindi un compito arduo per le imprese far dialogare i diversi applicativi tra loro.

Il marketing tradizionale, detto anche outbound, sta lasciando sempre più spazio a tecniche di comunicazione e persuasione tipiche dell'inbound marketing. Ossia, quella pratica attraverso la quale i brand si fanno trovare direttamente dai potenziali clienti, grazie alla diffusione di diversi tipi di contenuti.

Quello della Marketing Automation è un tema ancora poco approfondito in Italia: vuoi un po' per l'aspettativa che sia la soluzione ad un problema e non lo strumento di esecuzione, vuoi per la difficoltà delle imprese a trovare il giusto compromesso tra strumenti e budget allocabile. 

Ne parliamo oggi con Alessio Semoli, Managing Partner di PranaVentures, keynote speaker e autore del libro: Marketing automation. Guida completa per automatizzare il tuo business online (Hoepli).